Conheça melhor os nossos times 💛💙
Aqui no nosso ninho temos muitos desafios e projetos fod@s, então nos dividimos em alguns setores! Bora conhecer um pouquinho mais de cada área?
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Time de Customer Success
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Nosso time de CS é dedicado em garantir uma jornada espetacular dos nossos clientes! 😍 Eles trabalham desde a implantação da ferramenta, até o acompanhamento do uso da plataforma! Se precisar de uma forcinha pra alinhar a ferramenta com a estratégia da empresa, os clientes podem contar com essa galera!
Time de CSOps
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Nosso time de CSOps é responsável por gerir os projetos, dados e trazer insights para todas as outras equipes que estão no guarda chuva da equipe de CS e para os outros times do nosso ninho que se relacionam com o time! Com o CSOps é possível ter uma visão maior do negócio, facilitando a percepção do impacto de cada número na Feedz 🎯
Time de CS Marketing
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O time de Customer Marketing é responsável por planejar e executar ações educativas para os clientes, como a produção de artigos que ensinam a usar a plataforma da Feedz e treinamentos sobre temas relacionados a gestão de pessoas! O objetivo dessa área é ajudar os nossos clientes nos seus desafios do cotidiano, dando insights sobre as atualidades ao dia a dia do RH e auxiliando na melhor utilização da Feedz unindo a teoria com a prática 🚀
Time de Pessoas e Cultura
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Nosso time de Pessoas e Cultura tem foco total em proporcionar as melhores experiências para nossos Parrot’s e candidatos 💙 O time cuida de todos os detalhes nos processos seletivos e na gestão do pessoal dentro da Feedz, para que todos estejam engajados e nosso ambiente de trabalho seja MUITO feliz!
Time Comercial
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Nosso time comercial tem a missão de apresentar a ferramenta e solução da Feedz! 💙 O time se divide em pré-vendas e vendas para assumir essa responsa, e são eles quem fazem o olhinho dos RH’s e gestores brilharem.
Time de Growth
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Nosso time de Growth é um grande aliado do comercial, que trabalha com o objetivo de criar estratégias de crescimento escalável para a Feedz, hackeando os que já existem para gerar insights e novas possibilidades! 😎
Time de Marketing
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O time de marketing trabalha incansavelmente nas estratégias de marca, comunicação e posicionamento, garantindo que a Feedz consiga alcançar e se comunicar com as pessoas 🚀 Tudo isso através do Inbound Marketing, projetos educacionais, Employee Advocacy, Branding e muito conteúdo! Afinal, Quem não é visto, não é lembrado, né?!
Time de Produto
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É aqui que nossa incrível ferramenta é feita e melhorada! 💻O time de produto se divide por squads e é responsável por fazer melhorias no nosso software, correção de bugs, construção de novas aplicações… Tem relação com desenvolvimento, design, infraestrutura e produto? Eles pegam junto 🤘
Por aqui, o pessoal gosta bastante de PHP, Python e Javascript. Usamos os frameworks Slim e Twig em PHP, Jquery como biblioteca em JS e nosso banco de dados é MySQL!
Time Administrativo
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O time administrativo cuida de todos os assuntos burocráticos e financeiros em relação aos nossos clientes e Parrots! Pagamentos, benefícios, contratos… É tudo com eles 😎
